从 Covid-19 最近取得的成功可以看出,虚拟培训正在兴起。在可预见的未来,新的社交距离法则将影响我们的日常生活。最近,许多视频会议和协作应用程序在媒体上首次亮相,但它们的实际效用却有点模糊不清。隐私和用户增长往往是媒体报道的唯一话题。为了找出最适合特定业务环境的视频会议程序,我们研究了五款流行的应用程序。
这些应用程序现在成为焦点并不奇怪,因为它们都包含视频会议和在线会议的典型功能。它们的界面、易用性、功能和价格都各不相同。下面我们将详细介绍它们。
如何进行虚拟课堂培训?
在深入探讨虚拟培训的具体内容之前,对其进行定义可能会有所帮助。在这一策略中,培训师/教练利用虚拟环境演示、解释和教授特定能力,以帮助他人学习。利用 Microsoft Teams 或 Zoom 等虚拟平台,虚拟培训或虚拟讲师引导式教学可有效复制面对面培训的基础。
培训师/教练及其学员可以在不同地点登录所选平台。由于是实时研讨会,所有参与者都可以同时看到和听到对方。
虚拟研讨会比现实世界中的研讨会更具互动性。个人可以参与讨论,提供自己的知识。他们还可以练习自己的沟通技巧并寻求澄清。优秀的虚拟语言学习课程不应仅仅是讲座。它们应该是参与者之间的对话。
一般来说,虚拟研讨会的时长在 60 到 180 分钟之间,通常与其他形式的培训相结合,如面对面培训或在线培训,如电子学习或网络研讨会。
课前测试设备和程序
不要忘记在上课前测试所有电子设备,包括显示器、耳机和麦克风。
调整空间
在上课或开会之前,确保你的画面尽可能中立、不显眼。您应经常检查您的摄像机,确保您的视线整齐、笔直,姿势正确,头部和肩膀稳稳地放在屏幕上。
将所有与会者静音
在拥挤的在线课堂上,静音按钮是救星。在讲课期间和其他学生提问时,尽量将手机保持静音。您也可以使用静音功能让整个课堂都保持静音。
记录课堂
课堂录制是一种将授课内容录制下来以供日后使用的方法。面对教育预算的缩减,学校和机构越来越多地使用数字学习技术来满足更多学生的需求。学生们可以从课堂录音中获益,避免错过任何内容。
让学生参与进来
尽可能多地参加活动。做笔记、提问,并在课堂上回答问题。应谨慎使用聊天工具。如果您需要帮助,需要快速回答问题,或者想对其他学生的发言发表评论,可以在这里进行。
使用程序的所有功能
有效使用虚拟课堂计划的不同功能非常重要。
微软团队
时至今日,使用 Skype for Business 召开视频会议已是司空见惯的事情。尽管如此,Skype 很快就会被淘汰,取而代之的是所有 Microsoft 365 订阅中都包含的协作程序 Microsoft Teams。员工人数较多的企业可能会从使用团队中受益。
特点
团队 "软件包中包含一个聊天工具和一个一体化视频会议解决方案。我们的注意力被吸引到了视频会议功能上,这也是许多其他应用程序的共同点。不过,有些功能还是比较突出的:例如,用户可以选择在通话过程中显示哪个视频画面,然后将该画面设置在屏幕上。这是一项独特的功能。在视频会议中,可以同时显示管理员和发言人,从而显示多个视频画面。此外,如果连接出现问题,您还可以使用一项功能,当您抬起手臂吸引注意力时,确保您可以被看到。
微软仍在对 Teams 进行改进。最近,该软件提高了降噪质量,推出了任务应用程序,现在可以登录多个账户,并在安卓应用程序中添加了数据保护器。
谷歌工作空间
如果你有谷歌账户,就可以使用谷歌聊天和谷歌会议服务。大约一年前,这项服务曾被命名为 Hangouts,但现在已经改名换姓了。谷歌的办公软件包 G Suite 包含 Meet 和 Chat 这两项基本功能。与 Microsoft Teams 集成到 Office 中的方式一样,这项服务也是如此。如果你订阅了 G Suite(和 Chat),最好使用 Google Meet。
特点
在视频对话过程中,可以使用设备上的常规按钮打开或关闭摄像头和麦克风。此外,您还可以共享整个屏幕或仅共享单个应用程序窗口。在右下角的菜单中可以找到更多选择,包括全屏模式和更改布局的功能。打开字幕是一种不寻常的体验,因为它会直接显示当前讲话者的转述。理论上,你可以在不听的情况下理解讲话内容,尽管转录并不十分准确。在这一点上,它只是一个即将成为实用功能的新奇事物。
WebEx
思科的 Webex 也是作为两个独立的应用程序开发的。Webex Meetings 和 Webex Teams 构成了这两项服务。与 Microsoft Teams 一样,视频会议也是 Webex Teams 的一个选项,但其主要重点是协作。对于视频会议和在线活动,Webex Meetings 是最佳选择。在本次评测中,我们将密切关注它的运行效果。
另外,Webex 可在桌面或浏览器上使用。网络应用程序不支持端到端加密和传统的 Voice-over-IP,但除此之外,它与桌面版(VoiP)完全相同。至于其他方面,它们几乎完全相同。
特点
会议管理员可对会议进行音频和视频格式的录制。然后,与会者可以通过点击链接访问录音。与会者还可以选择静音。该功能允许会议中的所有与会者通过聊天进行交流,主持人可以共享桌面、应用程序或电脑中的文件,包括视频文件。让管理员知道共享功能是否启用是非常有益的。因此,在通话结束后,管理员就不太可能让该功能处于开启状态。使用虚拟白板共享笔记也是一种选择。
放大
Zoom 是最后一个,但肯定不是最不重要的一个。Zoom 在隐私方面存在诸多问题,这是无法回避的事实。而 Zoom 则非常清楚这些问题,并从 2020 年起就一直在努力解决这些问题。
特点
Zoom 既有网页版,也有桌面版。每个用户都有一个个人会议 ID,可随时用来发起通话。就安全性而言,唯一的会议 ID 是一种更优越的选择,因为你可以在不做任何准备的情况下开始会议。密码保护通话是另一种选择。
可以将 Zoom 通话与各种日历整合,包括来自 Google Calendar、iCal 和 Outlook 的日历。自动安排的通话会显示在日历上。与会者也可以通过电话参与,管理员可以指定显示哪些国家的拨号号码。如果你有专业版账户,你可以选择要求与会者注册参加通话。在参加网络研讨会或其他在线活动之前,与会者需要填写一份简短的调查问卷。
更改虚拟班级的结构
在开始项目之前,将所有数据整理好。如果你在课堂上不停地找文件和纸张,学生可能会失去兴趣。如果他们认为老师不感兴趣或课堂秩序混乱,他们就会不听课。将所有讲义和辅导材料保存在单独的文件中。任何与学生有关的内容都必须有一个单独的文件夹。
灵活变通
由于虚拟培训可以根据个人的需求量身定制,因此个人可以在不严重影响工作时间安排的情况下上课和接受培训。
最后的想法
虚拟培训的主要优势之一是能够规避地理障碍。这使得人们有可能获得原本无法获得的培训。利用虚拟培训,无论身处世界何处,每个人都可以学习。
由于这种开放性的提高,公司里的每个人都可以从既有组织又方便的培训中获益,从而减少远离家庭或工作的时间。远程工作人员的家庭生活或培训不会受到干扰。自从 Covid 19 封锁了世界之后,各组织和公司正以过去可能无法预料的速度转向虚拟培训。
 
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